Termes et conditions de facturation

Facturation selon votre mode de paiement

Une préautorisation sur votre carte de crédit ou votre carte-cadeau prépayée est générée à la date de création de la commande et pendant son traitement. 

Votre carte de crédit ne sera débitée qu'une fois la disponibilité du produit confirmée et celui-ci expédié. Vous recevrez une notification d'expédition, à laquelle votre carte de crédit sera débitée du montant total du produit expédié.

Pour les produits disponibles UNIQUEMENT EN LIGNE, et non en magasin, votre carte sera débitée au moment de l'achat.

Processus d'expédition

Coin des Coureurs n'effectue pas de livraisons les lundis, week-ends et jours fériés. Veuillez noter que les jours ouvrables sont du mardi au vendredi, à l'exception des jours fériés. 

Dans certains cas, votre commande peut nécessiter un délai de traitement supplémentaire en raison de sa taille, de la disponibilité du produit ou du volume de commandes que nous traitons.  

Nous ferons tout notre possible pour expédier votre commande dans les délais impartis, mais celle-ci pourrait être retardée en raison de conditions météorologiques ou d'autres événements indépendants de notre volonté. 

Traitement des commandes et fraude

Toutes les commandes sont soumises à des contrôles supplémentaires visant à détecter les fraudes et à garantir la sécurité. 

Coin des Coureurs se réserve le droit d'effectuer des vérifications supplémentaires pour valider les commandes. Les commandes ne seront expédiées qu'une fois toutes les vérifications effectuées et approuvées.

Coin des Coureurs Canada (ca.shop.runningroom.com) se réserve le droit de suspendre ou d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude.

Termes et conditions d'achat

Les commandes doivent respecter un montant minimum de 10,00 $ ou plus. 

Coin des Coureurs ne peut confirmer le prix d'un article qu'après que votre commande a été passée, et reconnaît que des erreurs de prix peuvent survenir. Coin des Coureurs se réserve le droit d'annuler toute commande contenant des erreurs de prix ultérieures, sans aucune autre obligation envers vous, même si vous avez reçu une confirmation de commande ou un avis d'expédition de la part de Coin des Coureurs.

Coin des Coureurs est dégagée de toute responsabilité dès la remise du colis au transporteur ; le risque de perte et la propriété sont transférés à l'acheteur, y compris lorsque l'expédition est terminée. Il vous incombe de déposer toute réclamation auprès des transporteurs en cas de dommages et/ou de perte de colis. 

Conditions générales de paiement

Modes de paiement disponibles
• Paypal
• Apple Pay 
• Google Pay
• Sezzle 
• Afterpay 
• Visa 
• MasterCard 
• Discover Network 
• American Express 
• Cartes-cadeaux Coin des Coureurs 
• Carte de crédit prépayée Coin des Coureurs 

Les cartes-cadeaux Coin des Coureurs sont utilisées comme moyen de paiement pour le montant total de la vente et ne réduisent pas le montant total d'une commande en ligne. Tout solde impayé facturé sur une carte de crédit ne sera traité que lorsque la commande passera au statut « expédiée ». Le montant total de toutes les cartes-cadeaux est sécurisé et ne peut être utilisé entre-temps. 

Les cartes-cadeaux prépayées sont échangeables contre des articles Coin des Coureurs. Pour les utiliser dans un magasin Coin des Coureurs, il suffit de présenter la carte à un vendeur au moment de l'achat. Pour les utiliser en ligne, entrez-les comme une carte de crédit, avec le numéro d'accès, sur la page « Informations de facturation » lors du paiement. 

Coin des Coureurs n'est pas responsable des cartes de crédit prépayées perdues ou volées. Vous devrez contacter le service clientèle tiers au 1-866-907-0850 ou consulter le site Web indiqué au dos de la carte pour obtenir de l'aide. 

Aucune commande ne sera acceptée. Pour les demandes en gros, veuillez contacter le service clientèle à l'adresse - [email protected]