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Plan d'accessibilité

Le Coin des Coureurs a élaboré et maintiendra un plan d’accessibilité pluriannuel dans le but d’éliminer les obstacles dans les lieux de travail pour les personnes handicapées. Le plan d’accessibilité documente les progrès de la mise en œuvre au Coin des Coureurs ainsi que les plans futurs.

Réalisations et progrès du Coin des Coureurs :

  • Création d'une politique d'accessibilité au service à la clientèle
  • La formation standard du personnel inclut des informations relatives à la politique d'accessibilité au service à la clientèle et à la manière d'interagir avec les personnes handicapées.
  • Les employés handicapés qui demandent des informations d'urgence les reçoivent dans un format accessible et personnalisé
  • Les employés et le public handicapé qui demandent des informations d'urgence et de sécurité publique les reçoivent dans un format accessible et personnalisé

Plans futurs
Coin des Coureurs examine et met à jour le plan d'accessibilité pluriannuel au moins tous les cinq ans. La première mise à jour a été effectuée avant le 31 décembre 2023.

Remarque : Les règlements suivants ont trait aux exigences de la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (LAPHO).

EXIGENCES GéNéRALES

établissement de politiques d'accessibilité

Toute organisation mandatée élabore, met en œuvre et maintient des politiques régissant la manière dont elle réalise ou réalisera l'accessibilité en satisfaisant à ses exigences en vertu des normes d'accessibilité visées dans le présent règlement

Action/Commentaires : La politique d'accessibilité est complète et affichée sur le site Web du Coin des Coureurs

Date de conformité requise : Le 1er janvier 2014

Statut : Terminé

Plans d'accessibilité

Les grandes organisations doivent :

(a) établir, mettre en œuvre, maintenir et documenter un plan d'accessibilité pluriannuel, qui décrit la stratégie de l'organisation visant à prévenir et éliminer les obstacles et à satisfaire aux exigences du présent règlement;

(b) Afficher le plan d'accessibilité sur leur site Web, le cas échéant, et fournir le plan dans un format accessible sur demande; et

(c) Examiner et mettre à jour le plan d'accessibilité au moins une fois tous les cinq ans.

Action/Commentaires : Ce plan pluriannuel est achevé et est affiché sur le site Web du Coin des Coureurs

Date de conformité requise : Le 1er janvier 2014

Statut : Terminé

Formation

Toute organisation mandatée veille à ce qu'une formation soit dispensée sur les exigences des normes d'accessibilité visées dans le présent règlement et du Code des droits de la personne en ce qui concerne les personnes handicapées :

(a) tous les employés et les bénévoles;

(b) toutes les personnes qui participent à l'élaboration des politiques de l'organisation; et

(c) toutes les autres personnes qui fournissent des biens, des services ou des installations pour le compte de l'organisation.

Action/Commentaires : La formation sur l'accessibilité est intégrée à la formation standard pour les employés du Coin des Coureurs.

Date de conformité requise : Le 1er janvier 2014

Statut : Terminé

NORMES D'INFORMATION ET DE COMMUNICATION

Commentaire

Toute organisation mandatée qui dispose de processus pour recevoir et répondre aux commentaires doit s'assurer que les processus sont accessibles aux personnes handicapées en fournissant ou en organisant des formats de soutien et des supports de communication accessibles, sur demande.

Action/Commentaires : La politique d'accessibilité du Coin des Coureurs comprend un engagement à fournir des informations dans un format accessible à la demande.

Date de conformité requise : Le 1er janvier 2015

Statut : Terminé

Formats accessibles et supports de communication

(1) Sauf disposition contraire, toute organisation mandatée doit fournir ou organiser, sur demande, des formats accessibles et des supports de communication pour les personnes handicapées :
en temps opportun, en tenant compte des besoins d'accessibilité de la personne en raison d'un handicap; et à un coût ne dépassant pas le coût normal facturé à d'autres personnes.

(2) L'organisation mandatée consulte l'auteur de la demande pour déterminer si un format accessible ou des supports de communication sont appropriés.

(3) Toute organisation mandatée doit informer le public de la disponibilité des formats accessibles et des supports de communication.

Action/Commentaires : La politique d'accessibilité du Coin des Coureurs comprend un engagement à fournir des informations dans un format accessible à la demande.

Date de conformité requise : Le 1er janvier 2016

Statut : Terminé

Sites Web accessibles et contenu Web

Les organisations désignées du secteur public et les grandes organisations doivent rendre leurs sites Web et leur contenu Web conformes aux directives pour l'accessibilité aux contenus Web (WCAG) 2.0 du Consortium World Wide Web, initialement au niveau A et au niveau AA, conformément au calendrier énoncé dans cette section.

Action/Commentaires : Processus continu d'examen des exigences afin de répondre aux exigences dans les délais requis.

Date de conformité requise :

(a) 1er janvier 2014 -Les nouveaux sites Web et le contenu Web de ces sites doivent être conformes au niveau A des WCAG 2.0.

(b) 1er janvier 2021 - tous les sites Web et le contenu Web doivent être conformes au WCAG 2.0 niveau AA, autres que : les critères de réussite 1.2.4 Légendes (en direct) les critères de réussite 1.2.5 Descriptions audio (préenregistrées).

Statut : (a) Terminé
(b) Terminé

NORME D'EMPLOI

Recrutement — Général

Chaque employeur doit informer ses employés et le public de la disponibilité d'accommodements pour les candidats handicapés dans ses processus de recrutement.

Action/Commentaires : La page Web Carrières du Coin des Coureurs comprend une déclaration répondant à cette exigence.

Date de conformité requise : Le 1er janvier 2016

Statut : Terminé

Processus de recrutement, d'évaluation ou de sélection

(1) Lors d'un processus de recrutement, l'employeur informe les candidats au poste, lorsqu'ils sont choisis individuellement pour participer à un processus d'évaluation ou de sélection, que des accommodements sont disponibles sur demande en relation avec les matériaux ou les processus à utiliser.

(2) Si un candidat sélectionné demande un accommodement, l'employeur le consulte et lui fournit ou organise la fourniture d'un accommodement approprié d'une manière qui tienne compte de ses besoins en matière d'accessibilité en raison d'un handicap.

Action/Commentaires : La page Web des carrières au Coin des Coureurs comprend une déclaration indiquant que les adaptations seront fournies sur demande. De plus, le processus du Coin des Coureurs consiste, pour les communications avec les candidats, à indiquer qu'un accommodement est disponible sur demande.

Date de conformité requise : Le 1er janvier 2016

Statut : Terminé

Avis aux candidat(e)s retenu(e)s

Tout employeur doit, lorsqu'il présente une offre d'emploi, informer le candidat ou la candidate retenue de ses politiques en matière de mesures d'adaptation en faveur des employés handicapés.

Action/Commentaires : Les lettres d'emploi du Coin des Coureurs incluent une section concernant l'accessibilité.

Date de conformité requise : Le 1er janvier 2016

Statut : Terminé

Informer les employés des soutiens disponibles

(1) Tout employeur doit informer ses employés des politiques suivies pour aider ses employés handicapés, y compris, sans toutefois s'y limiter, les politiques sur l'offre de mesures d'adaptation qui tiennent compte des besoins des employés en matière d'accessibilité en raison d'un handicap.

(2) Les employeurs doivent fournir les informations requises en vertu du présent article aux nouveaux employés dès que possible après le début de leur emploi.

(3) Les employeurs doivent fournir des informations à jour à leurs employés chaque fois que des modifications sont apportées aux politiques existantes en matière de l'offre de mesures d'adaptation tenant compte des besoins des employés en matière d'accessibilité en raison d'un handicap.

Action/Commentaires : Les manuels des employés du Coin des Coureurs contiennent des informations sur ses politiques d'accessibilité. Ces manuels font partie de la formation standard pour les employés.

Le Coin des Coureurs met à jour les employés via son site intranet auquel tous les employés ont accès lorsque des modifications sont apportées aux stratégies.

Date de conformité requise : Le 1er janvier 2016

Statut : Terminé

Formats accessibles et supports de communication pour les employés

(1) Outre les obligations qui lui incombent en vertu de l'article 12, lorsqu'un employé handicapé le demande, chaque employeur le consulte pour fournir ou faire le nécessaire pour fournir des formats accessibles et des supports de communication pour :

  • Les informations nécessaires à l'exécution du travail de l'employé; et
  • les informations généralement disponibles pour les employés sur le lieu de travail.

(2) L'employeur consulte l'employé qui a présenté la demande pour déterminer si un format accessible ou un support de communication est approprié.

Action/Commentaires : Les manuels des employés du Coin des Coureurs contiennent des informations sur ses politiques d'accessibilité. Le Coin des Coureurs travaille avec les employés sur demande pour fournir des formats accessibles et des supports de communication.

Date de conformité requise : Le 1er janvier 2016

Statut : Terminé

Information sur l'intervention d'urgence en milieu de travail

(1) Chaque employeur fournit aux employés handicapés des informations individualisées sur les interventions d'urgence en milieu de travail, si ceux-ci sont tels qu'ils sont nécessaires et qu'ils sont conscients de la nécessité de prendre des mesures d'adaptation en raison du handicap de l'employé.

(2) Si un employé qui reçoit des informations individualisées sur les interventions d'urgence sur le lieu de travail a besoin d'assistance et avec son consentement, l'employeur doit fournir les informations relatives aux interventions d'urgence sur le lieu de travail à la personne désignée par l'employeur pour fournir une assistance à l'employé.

(3) Les employeurs doivent fournir les informations requises en vertu du présent article dès que possible après avoir pris conscience de la nécessité d'une adaptation en raison de la déficience de l'employé.

(4) Chaque employeur doit examiner les informations d'intervention d'urgence individualisées sur le lieu de travail - lorsque l'employé déménage dans un lieu différent de l'organisation;

  • Lorsque les besoins ou les plans généraux de l'employé en matière d'aménagement sont passés en revue; et
  • lorsque l'employeur revoit ses politiques générales d'intervention en cas d'urgence.

Action/Commentaires : Un processus existe pour fournir des informations individualisées sur les interventions d'urgence sur le lieu de travail là où le Coin des Coureurs est conscient de la nécessité d'une adaptation ou sur demande.

Date de conformité requise : Le 1er janvier 2012

Statut : Terminé

Documentations des plans d'adaptation individuels

(1) Les employeurs, autres que les petites organisations, doivent développer et mettre en place un processus écrit pour l'élaboration de plans d'accommodement individuels documentés pour les employés handicapés.

(2) Le processus d'élaboration de plans d'adaptation individualisés documentés doit comprendre les éléments suivants : la manière dont un employé qui demande une adaptation peut participer à l'élaboration du plan d'adaptation individuel.

  • Les moyens par lesquels l'employé est évalué sur une base individuelle.
  • La manière dont l'employeur peut demander une évaluation à un expert médical ou autre, aux frais de l'employeur, pour déterminer si et comment un accommodement peut être obtenu.
  • La manière dont l'employé peut demander la participation d'un représentant de son agent négociateur, si l'employé est représenté par un agent négociateur, ou un autre représentant du lieu de travail, s'il n'est pas représenté par un agent négociateur, à la phase de développement du plan d'adaptation.
  • Les mesures prises pour protéger la vie privée des employés.
  • La fréquence à laquelle le plan d'adaptation individuel sera examiné et mis à jour et la manière dont il sera réalisé.
  • Si un plan d'adaptation individuel est refusé, la manière dont les raisons du refus seront communiquées à l'employé.
  • Les moyens de fournir le plan d'adaptation individuel dans un format qui prend en compte les besoins d'accessibilité de l'employé en raison d'un handicap.

Action/Commentaires : Les manuels des employés du Coin des Coureurs incluent le processus et les étapes suivies par le Coin des Coureurs pour élaborer des plans d'aménagement individuels conformément à cette section.

Date de conformité requise : Le 1er janvier 2012

Statut : Terminé

Processus de retour au travail

(1) Tout employeur autre qu'un employeur d'une petite organisation :

  • Dois élaborer et mettre en place un processus de retour au travail pour ses employés qui ont été absents du travail en raison d'un handicap et qui ont besoin d'aménagements liés à leur handicap pour retourner au travail; et dois documenter le processus

(2) Le processus de retour au travail doit :

  • Décrire les mesures que l'employeur prendra pour faciliter le retour au travail des employés absents parce que leur handicap les obligeait à s'absenter du travail; et
  • utiliser des plans d'adaptation documentés individuels, décrits à la section 28, dans le cadre du processus.

Action/Commentaires : Les manuels des employés du Coin des Coureurs incluent le processus et les étapes suivies par le Coin des Coureurs pour faciliter le retour au travail d'un employé en toute sécurité, conformément à cette section.

Date de conformité requise : Le 1er janvier 2012

Statut : Terminé

Gestion des performances

Un employeur qui utilise la gestion des performances à l'égard de ses employés doit tenir compte des besoins des employés handicapés en matière d'accessibilité, ainsi que des plans d'adaptation individualisés, lorsqu'il utilise son processus de gestion des performances à l'égard des employés handicapés.

Action/Commentaires : Lorsque le Coin des Coureurs est au courant d'un handicap nécessitant une adaptation, le Coin des Coureurs prend en compte les besoins de l'employé dans ses processus de gestion des performances.

Date de conformité requise : Le 1er janvier 2012

Statut : Terminé

Développement de carrière et de promotion

Un employeur qui offre un développement de carrière et de promotion à ses employés doit prendre en compte les besoins d'accessibilité de ses employés handicapés ainsi que de tout plan d'adaptation individuel, lorsqu'il propose un développement de carrière et de promotion à ses employés handicapés.

Action/Commentaires : Lorsque le Coin des Coureurs est au courant d'un handicap nécessitant des mesures d'adaptation, le Coin des Coureurs prend en compte les besoins de l'employé dans ses processus de développement et de promotion.

Date de conformité requise : Le 1er janvier 2012

Statut : Terminé

Réaffectation

Un employeur qui recourt à la réaffectation doit prendre en compte les besoins d'accessibilité de ses employés handicapés, ainsi que les plans d'adaptation individuels, lors de la réaffectation d'employés handicapés.

Action/Commentaires : Lorsque le Coin des Coureurs est au courant d'un handicap qui nécessite une adaptation, le Coin des Coureurs prend en compte les besoins de l'employé, si et au moment de la réaffectation de l'employé.

Date de conformité requise : Le 1er janvier 2012

Statut : Terminé